黨建引領(lǐng)基層治理丨 “小積分”提升城市基層治理“大效能”

文章來源: 紅星網(wǎng)  時間: 2023-05-09 17:04

積分記錄好品德,行動傳遞正能量。株洲市淥口區(qū)淥口鎮(zhèn)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神,提升基層治理的科學(xué)化、社會化水平,通過打造“積分超市”,通過推行積分兌換模式,激勵轄區(qū)居民發(fā)揚(yáng)“南泥灣精神”,積極投身社區(qū)公共事務(wù)和活動中,使社區(qū)社會治理響應(yīng)更加及時,為民服務(wù)水平更加優(yōu)質(zhì)高效。

突出多方發(fā)力,構(gòu)建服務(wù)體系。以打造“積分超市”為契機(jī),開啟“1+N”管理服務(wù)模式,“1”即黨組織牽頭,“N”即切實激發(fā)小區(qū)居民、志愿者、業(yè)主委員會、物業(yè)公司、“三長”等多方參與城市基層治理的“主人翁”作用,凝聚“最大公約數(shù)”。黨建引領(lǐng)。以推行黨建引領(lǐng)小區(qū)治理“1+6”模式為抓手,構(gòu)建了“鄉(xiāng)鎮(zhèn)帶社區(qū)、社區(qū)帶支部、支部帶黨員、黨員帶居民”的“四帶”組團(tuán)式服務(wù)模式,引導(dǎo)居民主動參與志愿服務(wù),助力“積分超市”有序運(yùn)轉(zhuǎn)。志愿先行。將3個城市社區(qū)劃分為32個網(wǎng)格,由區(qū)直機(jī)關(guān)單位、城關(guān)鎮(zhèn)和城市社區(qū)的黨員干部,帶領(lǐng)小區(qū)居民組建了32支志愿服務(wù)隊。群策群力。在“積分超市”的打造過程中,結(jié)合村居民代表聯(lián)系服務(wù)群眾工作,組織黨員干部、居民代表和“三長”深入責(zé)任小區(qū)征求黨員群眾、物業(yè)公司、業(yè)主委員會關(guān)于打造“積分超市”的意見和建議,共商小區(qū)發(fā)展、共同服務(wù)居民、共建美好家園。

突出規(guī)范管理,激發(fā)服務(wù)熱情。以打造“積分超市”為契機(jī),探索創(chuàng)新志愿服務(wù)回饋制度,讓志愿者“好人有好報”,扛起了社會責(zé)任,傳播了正能量,激發(fā)了居民主動參與城市基層治理的熱情。細(xì)化積分細(xì)則。結(jié)合社區(qū)實際,制定居民公約、《志愿者服務(wù)積分管理辦法》《積分超市兌換細(xì)則》等,明確了參與清掃和維護(hù)公共區(qū)域衛(wèi)生;照顧獨(dú)居老人、留守兒童、殘疾人等弱勢群體;協(xié)調(diào)鄰里矛盾;做好政策宣傳;參與文明勸導(dǎo)活動;參加治安巡邏志愿活動;移風(fēng)易俗,倡導(dǎo)文明生活方式;其他志愿活動等8種志愿服務(wù)類型。優(yōu)化積分方式?!胺e分超市”通過“積分制+數(shù)據(jù)化”模式,記錄志愿者參與各項志愿服務(wù)的時間和次數(shù),采取“線上”+“線下”兩條渠道登記積分,志愿者既可以通過到社區(qū)填寫志愿服務(wù)登記卡,還可以在微信“5G智慧鄉(xiāng)村”公眾號上用“隨手拍”功能記錄上傳進(jìn)行積分登記,積分登記更加便捷、高效。量化積分兌換。社區(qū)將積分兌換的額度劃分為5、15、20、25分四個等次,志愿者可以根據(jù)不同等次兌換毛巾、雨傘、卷紙、米、空調(diào)被等不同價值的生活物品。社區(qū)按照已定的各項規(guī)章制度做好積分認(rèn)定、兌換登記,實體超市資金兌付等工作,做到操作明晰、評比公正、兌換清晰、發(fā)放透明。志愿者可選擇一月一兌,也可累計積分,年度兌換或跨年度兌換。今年以來,組織志愿服務(wù)活動30多次,500名黨員群眾參與活動,幫助居民解決問題70余件,兌換獎品80多人次,累計獎品金額5000多元。

突出雙向激勵,提高服務(wù)效果。形成了“以服務(wù)換積分,以積分換服務(wù)”的雙向激勵模式,改變過去志愿者單向服務(wù)的狀況,引導(dǎo)居民主動投身城市基層治理當(dāng)中去,通過“賺”取服務(wù)積分,“兌”換出湖南最年輕區(qū)的城市新面貌。生活環(huán)境更優(yōu)了。“積分超市”的出現(xiàn),社區(qū)的志愿服務(wù)活動由過去的動員參加變?yōu)橹鲃右蠹尤搿⒂蛇^去的被動開展服務(wù)活動變?yōu)橹鲃娱_展服務(wù)活動,切實提升了志愿服務(wù)成效,小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生持續(xù)好轉(zhuǎn),樓道堆積的廢紙箱、舊家具,公共區(qū)域的僵尸車、垃圾亂扔亂丟、私家車亂停亂放等違規(guī)行為明顯減少,房前院后環(huán)境優(yōu)美,車位規(guī)劃整齊合理,小區(qū)生活環(huán)境更加整潔衛(wèi)生,居民的幸福感、安全感、滿意度進(jìn)一步提升,真正實現(xiàn)了奉獻(xiàn)、積分、志愿服務(wù)良性循環(huán)。鄰里關(guān)系更親了。實施節(jié)假日“雙倍積分”制度,以歡慶春節(jié)、元宵節(jié)等節(jié)日為契機(jī),開展包餃子送愛心、鬧元宵送溫暖等活動,居民們主動向小區(qū)內(nèi)行動不便的老年人、獨(dú)居老人、空巢老人等人群獻(xiàn)上愛心的同時,又獲得了雙倍積分。廣大居民在積分制的激勵下,積極投身社區(qū)各項志愿服務(wù),實現(xiàn)了專業(yè)服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù)、有效服務(wù),鄰里間相處越來越融洽,增進(jìn)了居民、物業(yè)和社區(qū)的相互理解包容。社會風(fēng)氣更好了。組織開展“家長學(xué)校”“清潔文明戶”評選、“我們的節(jié)日”“法治課堂”等文明實踐活動8場次,并將志愿者的積分排名作為“優(yōu)秀微網(wǎng)格長”“優(yōu)秀三長”“星級文明戶”“平安家庭”等評選的重要依據(jù),選樹了一批先進(jìn)典型,讓榜樣的力量進(jìn)一步壯大壯強(qiáng),切實推動了轄區(qū)內(nèi)民風(fēng)向上向善,樹立了家庭和睦、團(tuán)結(jié)鄰里、熱心公益的良好新風(fēng)尚。

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