“三長制”（片長、組長、鄰長）工作開展以來，湘潭市岳塘區(qū)霞城街道堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，深入推進(jìn)775名“三長”主動(dòng)參與村、社區(qū)事務(wù)，參與基層治理，形成上下聯(lián)動(dòng)、整體推進(jìn)的工作體系，讓“三長”成為服務(wù)群眾的重要力量、推動(dòng)基層治理的“新紐帶”。

把好“入口關(guān)”，干事有“精度”。堅(jiān)持“黨工委主導(dǎo)、兩委提名、群眾推薦、個(gè)人自薦、部門審核”原則，將符合條件的黨員和想干事、能干事的居民推選到“三長”隊(duì)伍中來。堅(jiān)持把政治標(biāo)準(zhǔn)放在首位，確保“三長”政治堅(jiān)定、作風(fēng)正派、遵紀(jì)守法，對(duì)鄰長的隊(duì)伍建設(shè)、履職服務(wù)、管理培訓(xùn)等方面進(jìn)行規(guī)范化管理。目前，共推選片長41人，組長140人，鄰長775名，聯(lián)系群眾8456戶，將居民小區(qū)、機(jī)關(guān)、學(xué)校、門店、企業(yè)等并入就近的村、居民小組，實(shí)現(xiàn)人口、空間“兩個(gè)全覆蓋”。

把好“能力關(guān)”，工作有“力度”。針對(duì)“三長”的工作職責(zé)和任務(wù)制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，充分利用街道黨校、新時(shí)代文明實(shí)踐陣地、學(xué)習(xí)強(qiáng)國等平臺(tái)，常態(tài)化對(duì)“三長”開展培訓(xùn)50余場(chǎng)次。建立“一月一訪”“一季一會(huì)”等制度，采取“線上＋線下”“固定接待+日常走訪”相結(jié)合的模式，詳細(xì)聽取群眾所思所盼所需，將民情民愿寫在臺(tái)賬里，記在心坎上。

把好“服務(wù)關(guān)”，履職有“溫度”。建立村、社區(qū)黨組織書記聯(lián)片長、片長聯(lián)組長、組長聯(lián)鄰長、鄰長聯(lián)群眾的五級(jí)構(gòu)架模式，以“心連心走基層、面對(duì)面解難題”“美好小區(qū)·幸福家園”建設(shè)、黨員五個(gè)到戶、深文深衛(wèi)、結(jié)對(duì)聯(lián)系（幫扶）等工作為契機(jī)，動(dòng)員“三長”深入到群眾中去。截至目前，已入戶走訪7000余戶，收集問題200余件，政策宣傳5000余次，化解安全風(fēng)險(xiǎn)、矛盾糾紛90余起，勸導(dǎo)規(guī)范停車300余次，協(xié)助村、社區(qū)進(jìn)行社保認(rèn)證1700余人，上門認(rèn)證300余人。

把好“管理關(guān)”，服務(wù)有“深度”。聚焦讓鄰長發(fā)揮好政策宣傳員、民情聯(lián)絡(luò)員、安全防護(hù)員、文明示范員“四員”作用，科學(xué)管理代表隊(duì)伍。壓實(shí)工作責(zé)任，明確村、社對(duì)鄰長的產(chǎn)生、履職、管理、培訓(xùn)、激勵(lì)措施等方面的具體管理責(zé)任。發(fā)放“三長”工作牌，實(shí)行掛牌上崗，明確“三長”的權(quán)利與義務(wù)。發(fā)放聯(lián)戶資料袋，便于鄰長第一時(shí)間記錄、響應(yīng)、反饋村居民的訴求。采取“四個(gè)掛鉤”制度，“三長”的履職情況與表彰掛鉤、與發(fā)展黨員掛鉤、與培養(yǎng)后備干部掛鉤、與推薦“兩代表一委員”掛鉤，激勵(lì)“三長”擔(dān)當(dāng)作為。注重發(fā)揮先進(jìn)典型的示范引領(lǐng)作用，及時(shí)挖掘典型事跡，通過“村村響”、村(居)務(wù)公開欄、村(社區(qū))微信群等喜聞樂見的方式廣泛開展宣傳推介。整合新時(shí)代文明實(shí)踐服務(wù)等行業(yè)積分資源，建立積分兌換制度，提升“三長”的參與率和積極性。