“原來到湖南省職業(yè)病防治院就診，院區(qū)里面車道沒有全部拉通，開車到各樓棟不太方便，現(xiàn)在開通了路，再也不用兜圈了，為醫(yī)院的用心點(diǎn)贊！”一名住院患者家屬實(shí)地體驗(yàn)后連連夸贊。該道路的通車突破了醫(yī)院交通瓶頸，各病區(qū)就醫(yī)可以駕車便捷抵達(dá)。

自主題教育開展以來，省職防院結(jié)合自身實(shí)際，突出“學(xué)思想、強(qiáng)黨性、重實(shí)踐、建新功”的總要求，扎實(shí)有序開展主題教育各項(xiàng)工作，堅(jiān)持從“小切口”入手，解決具體的民生實(shí)事。

統(tǒng)籌“大”和“小”。按照黨中央明確的12個(gè)方面調(diào)研內(nèi)容、省委梳理的8個(gè)方面調(diào)研事項(xiàng)和省衛(wèi)健委明確的8個(gè)方面的調(diào)研重點(diǎn)，制定了《中共湖南省職業(yè)病防治院委員會(huì)關(guān)于在全院深入開展調(diào)查研究的工作方案》， 明確了“5+5”（5個(gè)調(diào)研規(guī)定及要求）具體步驟和工作要求，著力做好事關(guān)全局的戰(zhàn)略性調(diào)研、破解復(fù)雜難題的對(duì)策性調(diào)研、促進(jìn)職業(yè)健康事業(yè)發(fā)展的前瞻性調(diào)研、專項(xiàng)民生實(shí)事工作的跟蹤性調(diào)研、典型案例的解剖式調(diào)研。

把握“多”與“少”。大力開展“走找想促”調(diào)研活動(dòng)，每位院領(lǐng)導(dǎo)帶著日常工作中掌握的情況和走訪過程中聽到的意見和建議，深入科室一線調(diào)研，召開專題調(diào)研座談會(huì)，廣泛收集意見和建議，梳理相關(guān)問題和困難線索22個(gè)，重點(diǎn)督辦10個(gè)，向省衛(wèi)健委重點(diǎn)上報(bào)具體調(diào)研問題6個(gè)。以小切口入手，著重解決“加快外科（骨科）發(fā)展”、“加強(qiáng)病房衛(wèi)生環(huán)境管理”、“提升實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)品檢測(cè)效率”、“提升患者食堂就餐滿意度”、“打造職業(yè)健康‘管家式’綜合服務(wù)模式”、“提高門急診服務(wù)能力”等具體問題，不斷增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象獲得感和職工群眾幸福感。

緊盯“因”和“果”。堅(jiān)持問題導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向，院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人一起到一線調(diào)研，在召開座談會(huì)的同時(shí)，發(fā)放相關(guān)調(diào)查問卷200多份，累計(jì)收集各類原始問題和建議98個(gè)。對(duì)調(diào)研中反映和發(fā)現(xiàn)的問題，立即梳理形成問題清單，責(zé)任清單、任務(wù)清單，并責(zé)成相關(guān)職能部門列出解決措施、責(zé)任科室、責(zé)任人和完成時(shí)限，實(shí)行“清單制”銷號(hào)管理。對(duì)能立即解決的問題，立即現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決，對(duì)需要通過整章建制持續(xù)推進(jìn)解決的問題，制定各類規(guī)范管理制度7項(xiàng)，全力推動(dòng)問題整改落實(shí)。

下階段，省職防院將按照“打造服務(wù)對(duì)象滿意、員工幸福、社會(huì)贊譽(yù)的卓越醫(yī)院”的總體目標(biāo)，高標(biāo)、高質(zhì)、高效推進(jìn)主題教育走深走實(shí)，為高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。