長沙市雨花區(qū)同升街道是長沙市雨花區(qū)面積最大的街道，轄區(qū)有比亞迪等大廠大企，有中南地區(qū)最大的冷鏈集散地——紅星冷鏈交易中心，有物流班線覆蓋全省、輻射全國的云冷農(nóng)產(chǎn)品交易中心，據(jù)初步統(tǒng)計，僅紅冷、云冷每天進出的貨車就達1500余輛。面對物流園集中、貨車司機多、服務(wù)需求大的現(xiàn)狀，如何關(guān)愛貨車司機等群體、如何處理好環(huán)境衛(wèi)生、停車難等問題一直是街道的工作重點。在市區(qū)兩新工委的全力支持下，街道從“建陣地、強組織、聚資源、優(yōu)管理”入手，全力推動貨車司機“紅色之家”建設(shè)。

陣地串聯(lián)，讓“紅色之家”更紅。街道建立紅星冷鏈貨車司機紅色之家，配套停車安保、休息充電等18項服務(wù)，每天來紅星冷鏈貨車司機之家休息、充電、補給的司機達40余人次，與轄區(qū)提供洗澡、洗衣、就餐等965服務(wù)清單的云冷黨群服務(wù)中心貨車司機“紅色之家”一西、一南構(gòu)成兩個服務(wù)點。比亞迪貨車司機紅色之家正在籌建，將形成紅冷、云冷、比亞迪三點成線的貨車司機紅色之家格局，多區(qū)域、多點位為前來雨花的貨車司機提供全覆蓋服務(wù)。陣地串聯(lián)后，街道迅速成立紅星冷鏈成立流動黨員黨支部，通過“流動黨員掃碼報到”小程序，推動黨員司機群體到黨群服務(wù)中心報到、亮身份、線上線下開展學(xué)習(xí)、參加活動。

黨建聯(lián)建，為貨車司機群體線上線下聯(lián)資源、聚服務(wù)。今年6月20日，雨花區(qū)交通運輸局、區(qū)城管執(zhí)法局、同升街道等8家黨建聯(lián)建成員單位代表舉行共建簽約，全力推進組織聯(lián)建、隊伍聯(lián)抓、工作聯(lián)促、活動聯(lián)辦等工作。聯(lián)各級力量，建紅色志愿隊伍?！凹t管家”由紅星冷鏈黨支部的黨員組成，負(fù)責(zé)紅色之家日常管理?！凹t馬甲”匯聚醫(yī)護人員、職教基地師生、律師，街道、派出所、部門工作人員等力量，組建“汽車維修、法律援助”等10個志愿小分隊，線上公布電話，接受咨詢，線下按照年度活動計劃表開展義務(wù)洗車、維修、義剪、送餐等志愿服務(wù)?！凹t車輪”以貨車司機為主體，以主人翁的角色融入紅色之家。聯(lián)商家企業(yè)，推出一鍵直達愛心卡。通過線下召集、主動上門、逐一洽談，街道聯(lián)合100余家愛心商家，推出愛心卡，為貨車司機提供包括住宿、餐飲、購物、醫(yī)療、生活等方面優(yōu)惠折扣。線上繪制黨建聯(lián)建地圖，貨車司機掃碼“公益服務(wù)和愛心商家”二維碼，可以詳細(xì)了解商家位置、優(yōu)惠價格，一鍵導(dǎo)航即可出發(fā)。鏈區(qū)級資源，建政府職能部門一站式功能服務(wù)站。紅色之家通過鏈接區(qū)級工青婦、司法等資源，推進貨車司機群體加入工會、婦聯(lián)，加強貨車司機的勞動權(quán)益保障的同時，實現(xiàn)黨的工作全覆蓋。2023年，雨花區(qū)總工會為加入工會的司機會員贈送了200份“互助保障計劃”。

優(yōu)化管理，兩套機制提升“紅色之家”運行。問題處置閉環(huán)聯(lián)動機制。為更好發(fā)揮三支隊伍的作用，更好處置問題，街道線上組建“紅色之家”司機服務(wù)群，按照“紅車輪反饋—紅管家接收—紅馬甲處置”模式，開展問題辦理反饋工作閉環(huán)。目前群內(nèi)司機群體200余人，收集的問題，全部解決到位，基本實現(xiàn)問題線上反饋、響應(yīng)、解決，轄區(qū)道路交通秩序得到優(yōu)化，貨車司機得到及時服務(wù)和社會救助，出行更加通暢安全。今年6月，街道還收到了一份來自河北保定的貨車司機寄來的錦旗和《感謝信》，感謝志愿者及時將其送診就醫(yī)、幫忙解決停車問題。志愿服務(wù)積分累計機制。為了激勵貨車司機更好服務(wù)社會，發(fā)揮好“紅車輪”作用，街道推出積分機制，貨車司機可以通過參加志愿活動、提供各類線索等獲得積分，并根據(jù)積分制兌換早餐餅、頸部按摩儀等物品。