近年來，瀘溪縣把實施“三長制”與推進“一老一小”工作深度融合，充分發(fā)揮片長、組長、鄰長作用，讓“三長”充當關(guān)心關(guān)愛“一老一小”的排頭兵，堅持用心用情、精準服務(wù)，不斷完善農(nóng)村“一老一少”服務(wù)體系，呵護“朝夕”美好，托起“一老一小”滿格幸福。

強化“三長”賦能

提升服務(wù)水平

聚焦片長、組長、鄰長“選好角、理好責、服好務(wù)”，切實將基層組織體系延伸到鄰里間，把“一老一小”工作做到群眾家門口。

強化“三長”選角。堅持把政治標準放在首位，鼓勵引導廉潔自律、秉公辦事、熱心服務(wù)的群眾當選鄰長，優(yōu)先將政治素養(yǎng)高、表現(xiàn)突出的組長、鄰長發(fā)展為黨員，作為村級后備力量和村（社區(qū)）“兩委”成員培養(yǎng)。

加強組織領(lǐng)導?！叭L”常態(tài)化聯(lián)系服務(wù)“一老一小”工作，及時幫助基層黨組織協(xié)調(diào)解決實際困難和問題，對村民代表工作開展情況進行指導，有針對性地提出要求，對發(fā)現(xiàn)的新問題和不足及時糾正，結(jié)合實際情況創(chuàng)新服務(wù)形式和內(nèi)容，確保取得實效。

發(fā)揮典型作用。充分利用微信公眾號、村響廣播等載體，加大“三長”常態(tài)化聯(lián)系服務(wù)“一老一小”工作宣傳力度，調(diào)動黨員、群眾的積極性和主動性。深入挖掘和宣傳表彰一批“三長”聯(lián)系服務(wù)“一老一小”的先進典型和優(yōu)秀案例，發(fā)揮好典型示范作用，激發(fā)群眾內(nèi)生動力，形成良好的社會氛圍。

發(fā)揮“三長”優(yōu)勢

精準對接需求

摸底關(guān)愛對象，收集需求清單。堅持以“片-組-鄰”網(wǎng)格為體系，以“三長”日常工作為抓手，采取入戶走訪、電話詢問和微信視頻等多種方式針對生活情況、年齡結(jié)構(gòu)、服務(wù)需求等，開展逐戶核實，制定關(guān)愛需求清單，逐戶逐人建立服務(wù)臺賬，有針對性解決實際困難。

實施幫扶計劃，明確服務(wù)清單。“三長”常態(tài)化上門走訪獨居空巢、行動不便、家境貧困等老年特殊群體及留守、孤困兒童，形成重點對象清單。三長不定期開展“敲門行動”，上門入戶對轄區(qū)老年人開展政策宣講、衛(wèi)生清潔、意見搜集等多元化服務(wù)活動，為留守兒童輔導作業(yè)、開展知識宣講、留心照看等服務(wù)，著力打造“平時有問候、生活有服務(wù)、困難有幫助”的鄰里互助敬老愛小服務(wù)。

定期走訪反饋，收集問題清單。“三長”重點關(guān)注獨居、孤寡、五保戶、重大疾病等特殊“一老一小”群體，加強與上述人群及留守老人、留守兒童家庭的經(jīng)常性聯(lián)系與服務(wù)，收集“一老一小”的急難愁盼問題，提供能所能及的幫助，并將個人無法解決的問題匯總形成“問題清單”，上報到鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會事務(wù)服務(wù)中心，實現(xiàn)服務(wù)群眾“零距離”，幫助群眾常態(tài)化。

注重資源整合

形成關(guān)愛合力

充分發(fā)揮“三長制”的橋梁紐帶作用，整合政府、社會、市場等多方面的資源，形成關(guān)愛合力。

建立服務(wù)綜合網(wǎng)。整合未成年人保護站、養(yǎng)老服務(wù)中心、社會工作站等資源，建立“一老一小”綜合關(guān)愛服務(wù)中心，整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)站所工作人員、片長、組長、鄰長、農(nóng)村“五大員”、社會工作者等力量，構(gòu)建“一老一小”工作力量網(wǎng)。

建立溝通聯(lián)絡(luò)制。充分發(fā)揮新媒體作用，建立關(guān)愛“一老一小”微信群，由鄰長任“一老一小”工作聯(lián)絡(luò)員，采取日常走訪和聽需服務(wù)的方式，圍繞民情信息、健康養(yǎng)老宣傳、課業(yè)輔導等方面，當好收集員、宣傳員、輔導員。

建立關(guān)愛根據(jù)地。在村（社區(qū)）設(shè)置“婦女兒童之家”，統(tǒng)籌關(guān)愛“一老一小”志愿服務(wù)活動。統(tǒng)籌整合教育、醫(yī)衛(wèi)、婦聯(lián)、殘聯(lián)等部門資源以及社會公益組織，到村入戶開展走訪慰問、扶危濟困等幫扶活動，為“一老一小”提供更加全面、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的關(guān)愛服務(wù)。