為充分優(yōu)化整合資源,構(gòu)建“多元融合、多方共治”的網(wǎng)格化治理新格局,長沙市開福區(qū)芙蓉北路街道黨工委堅持黨建引領(lǐng),積極探索“網(wǎng)格+警格”雙格融合新模式,利用網(wǎng)格和警務(wù)的優(yōu)勢互補,使“網(wǎng)格”“警格”有機聯(lián)動,積極應(yīng)對轄區(qū)人口基數(shù)大、物業(yè)矛盾突出、社情民意復(fù)雜等現(xiàn)實問題。形成“民輔警+網(wǎng)格員”雙向互補、同向發(fā)力的工作格局,全力打通基層治理“最后一米”。
雙格融合,構(gòu)建基層治理“新格局”
芙蓉北路街道按照“1個警格對接1個社區(qū)”模式,不跨社區(qū)邊界、不跨網(wǎng)格邊界,根據(jù)轄區(qū)警格、網(wǎng)格變化情況,進行動態(tài)調(diào)整,確保兩格劃分統(tǒng)一規(guī)范、科學(xué)合理。聚焦平安穩(wěn)定,突出共建共治,全街由派出所民輔警、網(wǎng)格員、黨支部書記、黨員、“片組鄰”三長等成員組建了20余支雷鋒義警巡邏隊伍,開展了60余次警民聯(lián)合巡查宣防行動,為夯實基礎(chǔ)信息、摸排潛在風(fēng)險,調(diào)解矛盾糾紛、發(fā)現(xiàn)安全隱患提供有力保障。同時“網(wǎng)格+警格”雙網(wǎng)聯(lián)合行動,開展民情大走訪,通過“民聲半月談”“欣巢樂鄰議事會”“世紀之聲,有話請說”“百萬警進千萬家”等多種形式,深入群眾,發(fā)放便民服務(wù)卡、防電詐宣傳單1萬余張,收集社情民意500余條,解決急難愁盼問題100余個。邀請社區(qū)民警加入網(wǎng)格微信群,充分發(fā)揮民警職業(yè)優(yōu)勢,為居民在線答疑解惑,成為大家的“定海神針”,居民的安全感和幸福感與日俱增。
協(xié)同聯(lián)動,拓寬矛盾化解“新路徑”
芙蓉北路街道將專職網(wǎng)格員人熟、地熟、情況熟與社區(qū)民警“懂法、講政策、會調(diào)解”的優(yōu)勢結(jié)合起來,實現(xiàn)職能互促、力量互助、角色互補。社區(qū)網(wǎng)格員、志愿者、民警化身一線哨兵員和矛盾調(diào)解員,針對常見的鄰里糾紛、家庭糾紛,物業(yè)糾紛做到第一時間發(fā)現(xiàn)處理、第一時間介入疏導(dǎo)、第一時間源頭化解,對不能當(dāng)場化解的納入臺賬管理,落實“社區(qū)吹哨、部門響應(yīng)”機制,由街道網(wǎng)格中心分類處置、協(xié)同化解。今年以來,開展聯(lián)合排查80余次,化解矛盾糾紛50余件,真正實現(xiàn)了小事一格解決、大事全網(wǎng)聯(lián)動,形成“警網(wǎng)融合”強大合力,切實保障了轄區(qū)和諧穩(wěn)定。
信息賦能,激發(fā)法治建設(shè)“新動能”
芙蓉北路街道與派出所聯(lián)合打造綜治指揮中心,建立“智慧平臺+”工作架構(gòu),通過整合“釘釘”系統(tǒng),進一步健全社會治理平臺的人、地、物、事、情一體信息庫,助推網(wǎng)格化服務(wù)管理中心與派出所警務(wù)平臺聯(lián)動指揮,網(wǎng)格員在日常巡查中發(fā)現(xiàn)的信訪問題、矛盾糾紛等信息與警格民警掌握的信訪信息、案件處理進展等情況雙向互換,確保雙方能夠全面了解信訪工作動態(tài)和實際需求,推動信息共享、聯(lián)動處置,共促法治宣傳教育,不斷提升信訪工作的法治化水平和社會治理效能。同時將網(wǎng)格員日常巡查走訪數(shù)據(jù)與公安系統(tǒng)數(shù)據(jù)實時核查比對,實現(xiàn)轄區(qū)新市民數(shù)據(jù)實時更新,提高“三實”(實有人口、實有房屋、實有單位)信息準確率。
聯(lián)管聯(lián)控,打造平安街道“新名片”
社區(qū)網(wǎng)格員與警格員緊密合作,定期到超市、藥店、流動攤販點等經(jīng)營場所開展隱患排查行動,及時發(fā)現(xiàn)并督促整改相關(guān)隱患,有效遏制安全事故的發(fā)生,為經(jīng)營者提供堅實的安全保障。各社區(qū)網(wǎng)格長牽頭,與轄區(qū)警務(wù)人員聯(lián)合對沿街商鋪、餐館、小區(qū)樓棟等重點場所消防安全設(shè)施配備、水電線路安全隱患、防護器材和應(yīng)急預(yù)案等進行聯(lián)合檢查,建立排查基礎(chǔ)臺賬,摸清各類隱患底數(shù),監(jiān)督業(yè)主及時整改,落實隱患整改閉環(huán)化,定期開展“回頭看”,建立長效監(jiān)管機制,有效消除各種潛在的安全隱患。今年共聯(lián)合開展安全隱患排查68次,重點場所安全檢查47次,查處治安隱患及突出問題53件,開展防詐、禁毒、非法集資、電信詐騙、交通安全等各類宣傳50余次,為轄區(qū)治安穩(wěn)定奠定了堅實的基礎(chǔ)。今年8月,全街警情、刑事案件、電詐案件較去年同期分別下降11%、56%、52%。
下階段,芙蓉北路街道與芙蓉北路派出所將進一步加強“網(wǎng)格+警格”緊密度、協(xié)同度、融合度,繼續(xù)整合轄區(qū)基層治理資源,推動警格與基礎(chǔ)網(wǎng)格深度融合,加強安全隱患排查、重點人員走訪、矛盾糾紛化解等工作的協(xié)同合作,讓轄區(qū)群眾獲得“滿格”的安全感,實現(xiàn)“1+1>2”的基層綜合治理效能。