老公園片區(qū)位于攸縣聯星街道雪花社區(qū),屬攸縣縣城老城區(qū)中心位置,涉及老公園組、明陽組、翻身巷組,大多為無物業(yè)管理小區(qū),環(huán)境衛(wèi)生較差,片區(qū)內空巢老人等弱勢群體較多,居民自我管理、自我服務的熱情不高。2024年,攸縣堅持以黨建引領基層治理為主線,以片區(qū)為治理單元,探索“一線三網”工作法,有效調動片區(qū)居民積極性、主動性,實現了人人參與、人人負責、人人奉獻、人人共享的片區(qū)治理新模式。
堅持黨建引領,織密組織體系網
建支部。通過黨委抓支部、支部抓黨員、黨員帶群眾,整合原雪花社區(qū)第二支部和第四支部,組建成立老公園片區(qū)支部委員會,由退休教師王建國擔任支部書記,并從政治素養(yǎng)高、服務意識強、群眾威信高的黨員中選拔4人擔任片區(qū)支委委員。同時,組建片區(qū)居民自治委員會,引領帶動居民群眾積極參與治理。
建陣地。盤活黨校路15號閑置用房建設片區(qū)黨群服務站,內設小講堂、志愿服務站、相親角等功能,外設電動車充電樁,根據居民需求開展就業(yè)服務等宣傳活動10次,有效調節(jié)矛盾糾紛11次,形成了社會治理好風氣。
建機制。由片區(qū)黨支部牽頭,通過黨小組(擴大)會議、多方議事會、板凳會等多種形式,建立黨員代表、居民代表、居民小組組長、志愿服務隊隊長等共同參與的議事機制,為片區(qū)解難事辦實事。截至目前,已針對環(huán)境衛(wèi)生、規(guī)劃布局、車位劃分等協商議事10余次,有效解決了片區(qū)治理中的困難和問題11個。
堅持共建共享,搭建群眾自治網
搭平臺、給舞臺,居民熱情高起來。有序引導居民參與片區(qū)治理,通過尊重、傾聽、引導,培育居民主人翁意識,實現和群眾的“雙向奔赴”,從以往“單打獨斗”變?yōu)椤氨娭境沙恰?。常態(tài)化開展“一月一課一片一實踐”主題黨日,開展防應急演練、文藝匯演、趣味運動會等活動30余場次,吸引了眾多居民主動走出家門,積極融入片區(qū)治理。
挑能人、聚能人,治理力量多起來。在原有的“村居民聯系代表”基礎上,推選出熱心公道的鄰長、樓棟長、單元長(即“三長”)共計86人、聯系776戶,初步形成了“片區(qū)—網格—鄰長”的“三長”治理體系,收集群眾意見及訴求,確保治理精準高效。充分發(fā)揮黨員示范帶頭作用,組建片區(qū)志愿服務隊9支,帶動居民共同參與清掃家園、交通規(guī)勸、惠民政策宣傳等活動共計30余次,釋放群眾自治活力。
選典型、立標桿,先鋒模范樹起來。選樹片區(qū)“最美長者”“最美家庭”“最美婆婆”“最美媳婦”54人,并開展集中表彰宣傳活動,通過黨員微信群、公示欄等宣傳陣地廣泛宣傳,用身邊人講好身邊事,用身邊事激發(fā)身邊人,樹立崇德向善、美好向上的道德新風尚。
堅持資源下沉,做細為民服務網
集中力量,專項治理。由縣委組織部牽頭、縣委社工部具體負責,整合20個部門單位力量下沉,開展聯星街道老公園片區(qū)人居環(huán)境專項整治工作,新建停車場1座,拆除廢舊電線桿7根,粉刷老舊房子外墻12棟,完成飛線整理,清除牛皮癬,片區(qū)人居環(huán)境煥然一新。
服務下沉,便民增效。在片區(qū)內創(chuàng)建“一門式”“立體式”智慧服務平臺,承接人社、衛(wèi)健、教育、行政審批、水電燃氣等部門單位政務服務事項,開展代辦養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、退休年審以及日常生活繳費等業(yè)務,實現讓數據多跑、群眾少跑,進一步提升了服務效能。同時,整合資源建設長者之家,為60周歲及以上的空巢、獨居、高齡老人等提供用餐服務,進一步提升了片區(qū)老年人的生活質量和幸福指數。
片區(qū)吹哨,部門報道。制定“問題收集、片區(qū)吹哨、部門報到、結果反饋、核實結項、綜合評價”服務閉環(huán)管理機制,深化問題收集,將“社區(qū)無法自行處置、群眾來電來訪舉報”等問題設定“吹哨報到”的哨源,梳理“吹哨”事項清單,部門單位對“吹哨”事項快速響應、及時協調解決辦理,截至目前現場辦結“吹哨”問題25個,協調解決問題86個。