紅網(wǎng)時(shí)刻新聞11月21日訊（通訊員 陳功平 謝啟龍）“真沒想到會(huì)有這么快！從線上反映問題到線下解決落實(shí)，前后只有一個(gè)多月，你們辦事效率真高，大大超出了我的預(yù)料?！?8歲的“五老”志愿者、小區(qū)“鄰長”陳大伯高興地拉著工作人員劉鋒的手感慨地說。

11月20日，在桑植縣澧源鎮(zhèn)汪家坪社區(qū)、民貿(mào)住宅老舊小區(qū)樓頂防水項(xiàng)目工地，只見電鉆機(jī)隆隆作響，大錘敲擊聲持續(xù)不斷，50米高的吊車凌空飛翔，現(xiàn)場(chǎng)一片繁忙，工人們刨地面、鏟殘石、撮渣土，個(gè)個(gè)干勁十足。圍觀的居民群眾紛紛點(diǎn)贊，“縣住房保障中心為我們辦實(shí)事，解決了多年來的老大難題，再也不用為屋頂漏水防水而發(fā)愁了?！?/p>

該小區(qū)始建于2002年，早在2020年就被縣政府列入老舊小區(qū)改造規(guī)劃范圍，施工隊(duì)曾多次上門進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查走訪，并于2021年對(duì)外墻和周邊巷道及供水、排污等設(shè)施進(jìn)行了改造升級(jí)，唯獨(dú)樓頂防水項(xiàng)目被遺落。事后，這里的群眾代表多次往返相關(guān)部門反映溝通，均無結(jié)果，盡管訴求報(bào)告上有縣領(lǐng)導(dǎo)和主管部門的批示和意見，但因項(xiàng)目申報(bào)和資金緊缺而一直被擱置，群眾心急如焚，居民怨聲載道，束手無策。

今年以來，桑植縣緊盯群眾“急難愁盼”問題，扎實(shí)推進(jìn)“三長制”工作，實(shí)行線上察民情、線下解民憂，主動(dòng)呼應(yīng)百姓關(guān)切事項(xiàng)。通過“民情懇談會(huì)”“周末議事會(huì)”等形式，聚焦群眾日常生活中的操心事、煩心事，堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)為抓手，高質(zhì)量推進(jìn)民生項(xiàng)目落實(shí)落地。目前，該縣共申報(bào)實(shí)施五里橋信用社宿舍等八個(gè)片區(qū)19個(gè)老舊小區(qū)改造項(xiàng)目，共投入資金1200多萬元，改造面積7.87萬平方米，惠及居民665戶。

“我們住宅小區(qū)已有22年的歷史，樓頂由于經(jīng)過長年嚴(yán)寒酷暑，日曬雨淋，許多地面出現(xiàn)破損，鋼筋裸露，滲水問題十分明顯。居民多次想組織人員維修，但因各種特殊情況一直未達(dá)成協(xié)議，迫切懇求縣政府為我們排憂解難?！?月下旬，這一群眾訴求在線上傳出后，引起了縣紀(jì)委監(jiān)委領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注和重視，要求相關(guān)部門立即拿出具體方案，以有力的舉措，務(wù)實(shí)的作風(fēng)，迅速組織力量狠抓落實(shí)。

“面對(duì)群眾急切關(guān)心的突出問題，我們要及時(shí)協(xié)調(diào)各方資源予以解決?！笨h紀(jì)委監(jiān)委負(fù)責(zé)人親自出面，與縣建設(shè)局緊密溝通，要求依據(jù)實(shí)際情況精準(zhǔn)施策，精心編制民生項(xiàng)目清單。縣住房保障中心積極響應(yīng)，火速派出精銳團(tuán)隊(duì)，攜手社區(qū)負(fù)責(zé)人深入基層一線實(shí)地調(diào)研，詳細(xì)了解核查防水項(xiàng)目具體情況。僅三天，便組織專業(yè)技術(shù)人員和監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)查勘，落實(shí)施工方案和項(xiàng)目預(yù)算，力求以最快的進(jìn)度確保這一民生項(xiàng)目早日竣工，圓居民長久以來的期盼。

下一步，桑植縣將把解決群眾所思所需所盼作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，聚焦百姓關(guān)心的民生問題作決策，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制職能優(yōu)勢(shì)，持續(xù)搞好跟進(jìn)監(jiān)督，推進(jìn)民生事項(xiàng)落地生效，將問題清單轉(zhuǎn)為百姓滿意賬單，讓百姓生活得更加安心、舒心，不斷提升群眾的獲得感和幸福感，讓人民群眾的“心聲”變成陣陣“掌聲”。